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但该小区成立以来,已经换了两家物业公司。其实出现这种情况,一些“不自觉”的业主和物业公司都有责任。
南京市房产管理局物业办物业科的有关负责人也表示,无论物管公司合同是否到期,亏损情况如何,物管公司在撤出小区前都应该提前三个月通知小区业主。留给小区业主和业委会充分的时间重新聘用新的物管公司,在没有新的物管公司接手之前,物管公司还是应将善后工作坚持到底。
不过,这位负责人也告诉记者,出现像金贸花园这样的问题,也不能一棍子全部打到物管公司一家身上,另一方面小区业主恶意欠费也确实使得很多物管公司出现亏损,“毕竟物管公司是经营性单位,长期亏损也难以维继。”他向记者坦言:“正是因为南京这种业主恶意欠费的现象较为普遍,所以当物管公司出现这样那样的问题时,作为政府主管部门想管,可是手段也硬不起来。”“有时候上门去查处,可是物管公司也是大吐苦水,拿出一笔账,小区业主三分之一欠费,总不能让物管公司都来当‘活雷锋’吧!”
截至发稿前,在社区和房管部门的多方协调下,金贸花园已经找到了第三任“管家”———皇家物业公司,目前新的物管公司正在全面接管小区。小区居民的生活秩序正在逐步恢复正常。皇家物业公司负责人滕跃武告诉记者,希望通过一段间的认真服务,使得小区的物业费缴交率提高到80%—85%。
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